Mikhail Ivanov
Портфолио
SaaS для ответов на отзывы с AI
Мультикомпанийная платформа, которая готовит ответы на отзывы клиентов с учётом ниши бизнеса. Подключено 8 площадок отзывов, публикация в один клик через официальные API на двух из них, роли владельца и администратора, биллинг. Работает на сервере заказчика. FastAPI, Vue.js, PostgreSQL, Docker.
Telegram-бот для автосервиса с ИИ-контролем
Задача: автоматизировать работу автосервиса и контроль итогов дня. Сделал 4 модуля: канал в мессенджере, календарь записи, ИИ-ответы клиентам и напоминания. Бот каждый вечер присылает владельцу итоги, ИИ ищет расхождения в цифрах. Первый этап сдан за 7 дней, заказчик оплатил следующие этапы и сервер на год. Стек: Python, aiogram, PostgreSQL, pandas, APScheduler, Google Calendar, OpenRouter, Docker.
Веб-калькулятор окупаемости вместо Excel
Задача: перенести Excel-расчёт поставщика кофе и чая в веб-калькулятор для отдела продаж. Расчёт сверил с исходным Excel по контрольным примерам. Добавил админку с доступом по пин-коду: изменения сразу видны всем менеджерам. Проект принят и оплачен, после сдачи заказчик вернулся с новым заказом. Стек: веб-калькулятор, серверная логика, админ-панель.
Голосовой AI-робот на входящие звонки с заведением лида в CRM (показ вживую)
Голосовой AI-робот отвечает на входящие звонки, ведёт диалог и создаёт сделку в Битрикс24. Показан вживую от начала до конца: звонок, диалог, сделка в CRM, перебивание работает, ответ около 0,3 с на прогретом сервере. Вывод на боевую линию упирался в маршрутизацию у оператора связи. LiveKit, SIP, Claude, API Битрикс24, Python.
Оценка звонков с AI для Битрикс24
Сервис расшифровывает звонки отдела продаж, проверяет каждый по двум чек-листам (всего 55 критериев) с помощью языковой модели и записывает оценку и комментарии в карточку сделки в Битрикс24 и в две Google Таблицы, не трогая формулы заказчика. Python, FastAPI, Whisper, GPT. Принят и оплачен заказчиком.
Синхронизация 1С с Ozon и интернет-магазином
Python-сервис читает остатки и цены из 1С по OData каждые 30 минут и отправляет их на Ozon (168 товаров в работе, 3 склада), в прайс-агрегатор (316 позиций) и в интернет-магазин на 1С-Битрикс (463 товара). Уведомления о сбоях в Telegram, тесты 49 из 49.
