● Анализировал логи Elasticsearch для выявления и устранения проблем, о которых сообщали клиенты, в распределённой системе. ● Мониторил очереди RabbitMQ на предмет сбоев доставки и узких мест у потребителей; координировал исправления с бэкенд-командой. ● Поддерживал дашборды Zabbix с кастомными триггерами для отслеживания состояния сервисов, что сократило время восстановления инцидентов. ● Составил внутренние руководства (runbooks) для ускорения обработки инцидентов и обучения новых инженеров.