- Решил проблему контроля качества колл-центра, путем разработки платформы речевой аналитики на основе ИИ, что увеличило охват анализа с 30 звонков в день до 100% входящих звонков. - Сократил время закрытия сделок с 3 дней до 2 часов, путем внедрения сервиса онлайн-подписания документов и координации кросс-функциональной команды. - Увеличил прибыль компании на 10%, оптимизировав мониторинг загрузки команды из 50+ человек, с помощью разработки и внедрения AI-агента в BPM-систему.

- Увеличил валовую маржу с 30% до 65% и сократил время поставки (TTM) в 4 раза, внедрив последовательные этапы работы с клиентами и автоматизировав разработку через low-code платформы. - Вывел компанию на точку безубыточности, путем упаковки и запуска новых B2B-продуктов, что повысило ежемесячную выручку в 2.5 раза. - Снизил долю ошибок при оплате на 15% и ускорил процесс чекаута, спроектировав новые платежные сценарии (User Flows) и внедрив требования к обработке транзакций для команды разработки.

- Сократил время связи между диспетчером и машинистом на 95% (с 5 минут до 15 секунд) в масштабах АО «НК «КТЖ» путем внедрения экосистемы «Cybe-RR», которое автоматизировало прямые каналы коммуникации и исключило избыточные звенья (АТС и дежурных по станциям). - Привлек к сотрудничеству крупнейшие компании в сфере недропользования, создав на базе Satbayev University демо-полигон 5G для тестирования индустриальных кейсов, путем технической интеграции разнородных сетей (Narrowband и 5G) с экосистемой «Cybe-RR». - Снизил аварийность на железнодорожных переездах на 90% за счет разработки и внедрения системы безопасности на базе Computer Vision и Machine Learning, обеспечив интеграцию Edge-аналитики с радиотерминалами для передачи данных через узкополосные сети.

- Администрировал инфраструктуру радиосвязи, создавал новых абонентов, обеспечивал бесперебойную работу базовых станций, отслеживал наличие ошибок связи, поставлял все последние обновления на радио терминалы - Разворачивал инфраструктуру цифровой радиосвязи на железнодорожной ветке Алматы - Хоргос, производя монтаж и установку базовых станций и антен на АМС вдоль железных дорог